Slovak Lines informuje
SLOVAK LINES PRINÁŠA ZMENY PRI CESTOVANÍ V PROSPECH ĽUDÍ
SO ZDRAVOTNÝM POSTIHNUTÍM
V spolupráci so združením Občan a demokracia dal impulz k týmto zmenám pán Radovan Grman, ktorému bariéry v prepravnom poriadku a nevhodný prístup vodiča autobusu zabránili v preprave. Konkrétne, ako osobe, ktorá používa invalidný vozík, mu vodič neumožnil prepraviť sa bez sprievodcu, čo pánovi Grmanovi bránilo viesť inak úplne samostatný život.
Výsledkom intenzívnych stretnutí a konzultácií všetkých troch zúčastnených strán bola zásadná úprava prepravného poriadku spoločnosti v časti, ktorá sa týka osobitných práv niektorých cestujúcich. Mať sprievodcu pri preprave už u osoby s ťažkým zdravotným postihnutím nie je povinnosť, ale možnosť.
Hoci cestujúci so zdravotným postihnutím mali pri cestovaní autobusom vždy osobitné práva, či už v podobe vyhradených sedadiel v autobuse alebo zľavy pri preprave, prax posledných rokov ukázala, že to v súčasnej dobe nestačí. Dnes už prepravný poriadok spoločnosti Slovak Lines prináša štandardy modernej doby pri preprave nielen osobám s invalidným vozíkom, ktoré sú samostatné a cestujú bez sprievodcu, ale mení napríklad aj pravidlá prepravy detských kočíkov. „Naša spoločnosť urobila niekoľko zmien, ktoré uľahčujú ľuďom so zdravotným postihnutím bežný život. Tá najťažšia vec je zmena správania sa ľudí. Je to beh na dlhé trate a ešte nás všetkých čaká veľa práce.“ povedal Peter Sádovský, generálny riaditeľ spoločnosti.
V zmysle nového prepravného poriadku je vodič autobusu pri preprave cestujúceho s invalidným vozíkom alebo s detským kočíkom povinný vyvinúť maximálne úsilie
na zabezpečenie ich nástupu na prepravu, samotnej prepravy a výstupu, a to spravidla požiadaním cestujúcich o poskytnutie pomoci.
Spoločnosť zároveň podnikla kroky, aby so zmenami boli oboznámení všetci vodiči spoločnosti a dôsledne sa ňou riadili. Ako povedal Radovan Grman, efekty týchto zmien boli badateľné okamžite. „Človek, ktorý používa invalidný vozík, sa už nemusí zakaždým strachovať, či ho zoberú do autobusu a či sa dostane napríklad do práce alebo na dohodnuté stretnutie. Aj keď sa ešte z času na čas vyskytujú drobné problémy, spoločnosť Slovak Lines ich bezodkladne rieši.“
K novému zneniu prepravného poriadku významne prispelo aj združenie Občan a demokracia. Ako uviedla Janka Debrecéniová, právnička zo združenia, „proces a výsledok tvorby zmeny prepravného poriadku je príkladom dobrej praxe pri uplatňovaní zásady rovnakého zaobchádzania podľa antidiskriminačného zákona. Je zároveň prejavom spoločenskej zodpovednosti firmy, ktorá okrem snahy o dodržiavanie zákona vedie aktívny dialóg so svojimi cieľovými skupinami, ako aj so širším spektrom spoločenských aktérov a aktérok.“
Výsledok tejto spolupráce je krôčikom k skvalitneniu života ľudí so zdravotným postihnutím. Slovak Lines verí, že sa k tejto iniciatíve pridajú aj ďalšie dopravné spoločnosti na Slovensku.
ZMENY PRI VYBAVENÍ CESTUJÚCICH V MEDZIŠTÁTNEJ DOPRAVE
Dňom 3. 6. 2008 prichádza v súvislosti s cestovaním na medzištátnych linkách k nasledujúcim zmenám:
• ruší sa poplatok za 1. a 2. cestovnú batožinu.
Cestujúci si môže vziať so sebou ZDARMA 2 cestovné batožiny (kufre) do maximálnej hmotnosti 25 kg a do maximálnych rozmerov 60 x 90 x 40 cm. V prípade voľného miesta v batožinovom priestore autobusu môže byť prepravená aj tretia, resp. ďalšia extra batožina. Cena za batožinu prepravovanú navyše je z územia Slovenska 6,64 EUR/200,- Sk, zo zahraničia je poplatok 5,– €, 3,– GBP, 150,- Kč, resp. 10,– CHF podľa národnej meny platnej pre príslušnú krajinu.
Uvedené neplatí pre linku:
- Bratislava – Viedeň (poplatky ostávajú nezmenené).
- Košice - Bratislava – Zürich/Ženeva (v prípade, že je prevádzkovaná iným dopravcom).
• zavádza sa servisný poplatok pri kúpe cestovného lístka a pri rezervácii OPEN cestovného lístka:
- 3 a viac dní pred odchodom spoja 3,32 EUR/100,- Sk,
- menej ako 3 dni (=0,1,2 dni) pred odchodom spoja 6,64 EUR/200,- Sk.
Neplatí:
- pri zakúpení cestovných lístkov prostredníctvom internetu,
- pre linku Bratislava – Viedeň,
- pre zastávky Praha a Brno na linke Košice – Bratislava - Hamburg.
ZMENA ZASTÁVKY NA LINKE BRATISLAVA - FRANKFURT - ROTTERDAM
Od 1. 7. 2008 (až do odvolania) bude zastávka v Essene na linke 102820 Bratislava - Frankfurt - Rotterdam zmenená na zastávku Ecke Hans-Böckler-Straße/Hachestraße z dôvodu prestavby železničnej stanice.


